Qui sommes-nous ?

Nos boutiques sur les marketplaces

Commander en direct sur ZeGreen plutôt que passer par des marketplaces offre une expérience d'achat plus personnalisée et fiable.


Vous bénéficiez d'une sélection de produits spécialisés, d'un service client dédié, de produits de qualité garantis, d'une livraison rapide et de tarifs avantageux.


Optez pour une relation de confiance directe avec le vendeur en choisissant ZeGreen pour vos achats en ligne.

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Quelques chiffres

Commandes uniques
Références produits
années d'expériences

ZeGreen.

Notre entreprise a commencé en vendant des produits sur différentes marketplaces sous l'appellation Smartparts. Ce nom est donné à nos boutiques sur les marketplaces.

Suite à cela, nous avons décidé de créer un site internet qui est ZeGreen, spécialisé dans les pièces détachées pour téléphone afin de répondre aux besoins de nos clients habituelles.

Aujourd'hui, nous proposons aussi des pièces pour différents types de matériels.

Il est possible que vous ayez déjà acheté chez nous sans le savoir. N'hésitez pas à visiter notre site pour trouver les pièces dont vous avez besoin.

nos avantages ?

Il serait normal de se demander pourquoi commander sur le site ZeGreen au lieu de passer par des marketplaces ?

Voici quelques points qui pourraient vous aiguiller avant votre acte d'achat.

Le prix

Sans entremetteur entre le client et notre société, nous n'avons pas de commissions à payer. Nous serons donc généralement moins chers que nos prix marketplace. 

Produits endommagés

Nous proposons des étiquettes prépayées afin d'assurer des retours produits en quelques jours. Sur une marketplace, les temps d'attente des retours peuvent durer plusieurs semaines avant un remboursement ou un échange.

Garantie produits

Nos produits sont garantis jusqu'à deux ans pour les pannes matériels. Elle n'assure pas les pannes dues à l'utilisation. Nous testons nos produits dans nos locaux afin d'assurer d'où vient la panne.

Délais de livraison

Nos délais de livraison sont les mêmes que sur les marketplaces. Les colis sont préparés et expédiés en même temps que ceux des autres plateformes.

Livraisons offertes

À partir d'un certain montant d'achat, nous offrons la livraison des produits. Notre entreprise ne fait aucune marge sur les coûts de livraison classique.

Service client

Sur les marketpaces, le service client est beaucoup plus long lors de litige. C'est dû au temps de réaction de la plateforme qui rallonge les demandes. 

Localisation

SmartLimited se situe à Poitiers (86). Depuis nos locaux, nous stockons, préparons et expédions nos colis. Que ce soit pour les marketplaces ou pour la vente en direct, tout est centralisé au même endroit. 

Les retours des produits sont également gérés dans notre entrepôt. Il est possible de passer par de l'achat en main propre ou du Click & Collect, mais il faut nous contacter en premier temps. 

Nos horaires

Lundi au vendredi :
9h00 à 13h00
14h00 à 17h00

Adresse

5 Rue du Chant des Oiseaux, 86000 Poitiers.
Email: support@ze-green.fr